Info spedizioni

Costi Spedizione & Tempi

Tutte le spedizione sono "tracciabili" e possono essere costantemente seguite durante le varie tappe della spedizione. I corrieri utilizzati sono GLS, UPS e Milkman. 

Il costo della spedizione in ITALIA è di € 4,99 e viene applicata al totale del carrello per ordini di importo inferiore ai 90€ (novanta euro); le spese di spedizione sono invece gratuite per importi superiori ai 90€ (novanta euro).

Il costo della spedizione nel resto dei paesi dell' UE è : 

  • 9,99 €: AUSTRIA, AZZORRE, BELGIO, DANIMARCA , FINLANDIA, FRANCIA, GALLES , GERMANIA, GRECIA, INGHILTERRA, REPUBBLICA DI IRLANDA, IRLANDA DEL NORD, LUSSEMBURGO, MADERA ISOLA DI, MONACO PRINCIPATO DI, OLANDA, SCOZIA, SPAGNA, PORTOGALLO.
  • 13,99 €: BULGARIA , REPUBBLICA CECA , CIPRO, CROAZIA, ESTONIA, LETTONIA, LITUANIA, MALTA , POLONIA , ROMANIA, SLOVACCHIA REPUBBLICA DI, SLOVENIA, SVEZIA, UNGHERIA,

Per i prodotti della nostra erboristeria la spedizione in ITALIA è di 3,90 € è gratuita per ordini superiori a 30 €.

In caso di carrelo promiscuo (prodotti dell' Antica Farmacia Orlandi misti ad altri prodotti), verrà applicato la spedizione 'ERBE E SPEZIE', quindi di 3,90 €, ma per ottenere la spedizione gratuita è necessario che si spendandano o 30 € di erbe o 90 € totali

Per gli ordini con località di consegna avente uno dei seguenti CAP (definite "località disagiate"): 04020, 04027, 07024, 09014, 30100, 57030, 57031, 57032, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 58012, 71040, 80070, 80071, 80073, 80079, 91017, 91023, 92010, 98050, 98055, 92031, 30133, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30127, 30128, 30129, 30130, 30131, 30132, 30133, 30134, 30135, 30136, 30137, 30138,  30139, 30140, 30141, 30142, 30143, 30144, 30145, 30146, 30147, 30148, 30149, 30150, 30151, 30152, 30153, 30154, 30155, 30156, 30157, 30158, 30159, 30160, 30161, 30162, 30163, 30164, 30165, 30166, 30167, 30168, 30169, 30170, 30175, 30176. vengono addebitati al destinatario ulteriori 12,51 € di spese di spedizione.

Per gli ordini con località di consegna avente uno dei seguenti CAP (Ischia): 80077, 88072, 80074, 80076, 80081, 80075 vengono addebitati al destinatario ulteriori 4,91 € di spese di spedizione.

La spedizione con Orlandi Vac 'eXpress è di 2,99 € e gratuita per ordini superiori a 60 euro. È possibile scegliere Orlandi Vac 'eXpress solo per i seguenti CAP : 80121 80122 80123 80124 80125 80127 80128 80129 80131 80132 80133 80134 80135 80136 80137 80139 80141 80142 80143 80144.

In punti, per comodità:
- Tutti gli ordini (ad eccezione delle "località disagiate" e "ischia") di importo inferiore a 90€: spese di spedizione 4,99 €;
- Tutti gli ordini (ad eccezione delle "località disagiate" e "ischia") di importo superiore a 90€: spese di spedizione gratis;
- Tutti gli ordini in "località disagiate": verrà applicato un costo ulteriore di 12,51 €;
- Tutti gli ordini su "ischia": verrà applicato un costo ulteriore di 4,91 €.

La qualità del servizio è un punto fondamentale nella politica aziendale dell' AnticaFarmaciaOrlandi.it (puntalità - integrita dei colli) 

Gli ordini vengono affidati al corriere entro 48 ore lavorative dalla ricezione (ad esclusione di alcune determinate categorie di prodotti, appositamente segnalati) e consegnati in Italia in 48/72 ore lavorative. All'affidamento dell'ordine al corriere, verrà inviata mail informativa al cliente.
Per le spedizioni fuori dal territorio italiano i tempi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi.

Tracciabilità & Evasione ordine

Step 1) Appena effettuato l' ordine verrà inviata un' email all' indirizzo indicato con riepilogo e conferma  dello stesso (se non riceverete quest' email contattare INFO@ANTICAFARMACIAORLANDI.IT / TEL 081/7702632)

Step 2) Spedito il pacchetto verrà inviata una seconda email di conferma evasione

Step 3) Una terza email verrà inviata per comunicare tutti i dati di tracciabilità della consegna

Verranno effettuati fino a 2 tentativi di consegna, se il destinatario è assente o è stato indicato un indirizzo non corretto, il pacchetto andrà in fermo deposito presso la filiale più vicina. A questo punto sarà a carico del destinatario ritirare i prodotti entro 10 gg dall' aperura della giacenza. Se il pacchetto non verrà ritirato, verranno addebitati i costi di spedizione sul rimborso parziale dell' acquisto.

 

Esclusione di responsabilità:

1. L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email (INFO@ANTICAFARMACIAORLANDI.IT) entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto. Interverremo tempestivamente per sostituire/ritirare il prodotto con spese totalmente a nostro carico.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato.

I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l'importazione non sono rimborsabili. Stesso discorso vale per i costi sostenuti per il reso e per l'assicurazione dell'articolo, salvo accordi diversi.